OUR COMMITMENT
我們的承諾
在彩億，我們相信「品質是企業的基石，創新是成長的動力」。我們始終秉持以下價值觀：
客戶至上
您的需求是我們前進的方向，我們以快速響應與貼心服務，成為您值得信賴的合作夥伴。
品質優先
從原料選擇到生產流程，我們嚴格把關，確保每一件產品都符合高標準的品質要求。
責任與承擔
我們對產品、客戶與社會負責，堅持誠信經營，履行企業社會責任。
持續創新
我們不斷投入研發，結合最新技術與設計理念，為您帶來更多創新產品。
安全、可靠與環保
我們關注產品的安全性與可靠性，並採用環保材料與節能技術，為地球盡一份心力。
Our Products and Services
我們的產品與服務
電子燈類產品
結合實用性與美學，打造節能、環保且時尚的照明解決方案，為您的家居與商業空間增添光彩。
顯示屏活動支架
採用高品質金屬材料，設計靈活耐用，滿足各種顯示屏安裝需求，為您的商業空間提供更多可能性。
電視支架租賃服務
提供移動式電視架租賃，支援橫掛、直掛與旋轉，輕鬆安裝、自由移動，適合展覽、活動與促銷展。
客製化專業設計
從概念到成品，我們提供一站式定制服務，確保每個產品都能完美符合您的獨特需求。
Ordering Information
訂購須知
付款方式
- ATM 轉帳匯款：下單後提供「玉山銀行」帳戶，可透過 ATM、網銀、電話銀行或臨櫃匯款。
- 超商純取貨（需先付款）：訂單姓名與實際匯款人須一致，並請於7天內完成付款，逾期訂單將自動取消。
發票說明
所有訂單皆開立發票。若需統一編號，請於結帳時於「訂單備註」填寫公司抬頭與統編，並註明需開立統編。
商品出貨
- 採快遞/宅配出貨，出貨時將發送通知信。
- 商品於付款後 2~3個工作天內 寄出（不含例假日與國定假日）。
- 有特殊需求請於下單時備註。
運費說明
- 台灣本島：每筆訂單 NT$150（限5kg內）
- 外島地區：每筆訂單 NT$280（限5kg內）
- 外島部分地區不配送，詳見下方配送範圍。
配送範圍
- 可配送地區： 台灣本島各縣市、澎湖（部分地區）、金門（大金門、小金門）、小琉球、馬祖、綠島
- 不配送地區： 宜蘭：釣魚台列嶼 高雄：東沙、南沙 澎湖：虎井島、桶盤島、望安、七美、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼 金門：大膽島、二膽島、烏坵 台東：蘭嶼
Return Period
退換貨說明
退換貨規定
- 商品到貨享7天鑑賞期（含例假日），非試用期。
- 商品如已拆封、使用或不完整，恕不接受退貨。
- 退貨商品須為全新、包裝完整，包含：發票、配件、贈品、吊牌等。
- 因個人因素退貨，須自付來回運費。
- 商品顏色因螢幕顯示可能與實品略有色差，以實物為準。
退貨流程
- 請於收貨後7日內至「聯絡我們」選擇「退貨」，填寫以下資料：
- 訂單編號
- 姓名
- 聯絡電話
- 商品名稱、編號、顏色、數量
- 付款方式
- 可收件時間
- 我們將寄發「退換貨通知信」，並安排宅配取件。
- 未經聯繫自行退貨者，如造成遺失或無法處理，恕不負責。
退款方式
收到並確認退貨無誤後，將寄發「退款通知信」，請提供以下資料：
- 訂單編號
- 銀行名稱
- 分行名稱
- 戶名
- 帳號
注意事項
- 鑑賞期屬「考慮期」，不等於可試用。
- 拆封、剪標、使用後即視為買賣關係成立，不再享有無條件退貨權利。
- 退貨請依客服指示操作，否則無法享有退貨免運優惠。
我們保留隨時修訂條款的權利，更新內容將公布於官網。
防詐騙提醒
親愛的顧客您好：
為保障您的權益，請留意以下防詐資訊：
- 本公司不會主動以電話要求操作 ATM 或提供銀行帳戶資訊。
- 如接獲可疑來電（例如：訂單錯誤、重複扣款、退款等理由），請勿依指示操作提款機或提供個人資料。
- 如有任何疑問，請透過官網「聯絡我們」或客服信箱與我們確認。
建議您勿點擊來路不明的簡訊或連結，以防個資外洩。
若懷疑受騙，請立即撥打 165 反詐騙專線查證。
感謝您的配合與支持！
